Analista de Infraestrutura Pleno

Com Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Sistemas e Áreas correlatas; inglês intermediário; experiência em análise e definição de soluções de infraestrutura de TI (cloud e on-premise); conhecimento em cloud computing: redes virtuais, controle de listas de acesso, configuração e gestão de load balancers (L4 e L7), gestão de certificados e ferramentas de troubleshooting das principais clouds públicas do mercado

Para atuar no suporte à infraestrutura corporativa e no desenvolvimento de soluções estratégicas de tecnologia:

• Atender usuários de todas as unidades garantindo a correta triagem e gestão do sistema de chamados
• Gerenciar o inventário do parque tecnológico e realizar manutenções em ativos e configurações
• Elaborar documentação, tutoriais e treinamentos para os usuários
• Interagir com fornecedores e desenvolvedores em busca de soluções e melhorias
• Apoiar equipes de outras unidades e de suporte, quando necessário
• Participar de projetos do departamento de TI, com atuação na elaboração, coordenação e execução de projetos de infraestrutura
• Analisar, definir e padronizar soluções de infraestrutura de TI para múltiplas tecnologias, serviços e produtos
• Administrar o ambiente de telefonia corporativo em cloud