24 e 25/04/2019 10h às 13h e das 14h às 17h
Grupo NPOSupervisores, líderes, gerências e profissionais voltados para seu desenvolvimento profissional.
Desenvolver os aspectos comportamentais e competências necessárias ao desempenho da atuação gerencial e estabelecer caminhos para maximizar essas competências.
Cultura e valores Organizacionais
Gerenciando mudanças. Resistência e curva da mudança
Finalidade da gerência
Gestão do desempenho- Gerenciando pessoas- Gerenciando resultados
Energia gerencial – Poder e Autoridade
Competência técnica X competência interpessoal
Feedback – a ferramenta da mudança
Eficácia da comunicação
Coaching – estabelecendo horizontes
Coffee Break
Certificado
Instrutor com experiência na área.